Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo Faraone offre la possibilità di restituire o cambiare i capi acquistati entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account nella sezione ordini e seleziona i prodotti che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nelle loro confezioni originali, completi di cartellini e sigilli di garanzia intatti, all'interno della scatola di spedizione.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner o recati presso un punto di raccolta autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.